はじめに
AIを活用した業務効率化がさまざまな業界で進んでいますが、工場の現場では、「わかってはいるけど導入できない」「試したけれど上手くいかない」 という声が多く聞かれます。
特に、紙ベースの日報管理 や 手入力の負担 という課題に直面し、思うようにデジタル化が進まないケースは珍しくありません。
今回は、当社 株式会社ヒューマック がクライアント企業とともに取り組んでいる 「工場でのAI活用における未解決課題とその突破口」 をご紹介します。
工場における日報管理の現実
中小規模の工場では、作業日報を紙で記録し、後から社長や事務員がExcelに手入力する という業務フローが一般的です。
この方法には、次のような問題がつきまといます。
✅ よくある課題
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紙の手書き日報は読みづらく、OCR（文字認識）では精度が低い
- ミミズが這ったような文字で書かれているため、OCRを試しても実用に耐えない。
- 事務員が結局目視で修正することになり、かえって手間が増える。
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詳細な情報を書かなければならない項目があり、チェックリスト化できない
- 「作業内容」や「問題点」は自由記述が必須 であり、チェックリスト形式では情報が足りない。
- 「簡単に入力できる」方法があっても、詳細記述が求められる部分で行き詰まる。
この課題をどう突破するか？
✅ 現在、クライアントとともに取り組んでいる解決策
1. 音声入力＋AIの活用
【アイデア】作業員が話すだけで日報を作成
📌 実践ポイント
- LINEのボイスメモ機能や、Googleの音声入力を活用。
- AIが「定型フォーマット」に自動で整え、事務員が最終チェック。
2. OCRの限界を克服する「チェックリスト＋AI要約」
【アイデア】チェックリスト式＋要約で手入力を削減
- OCRの弱点（手書き文字の読取精度）をカバーするために、チェックリスト化を併用。
- 自由記述が必要な部分は、AIが要約 し、短縮されたレポートを自動生成。
📌 実践ポイント
- 「問題なし」「異常あり」の選択肢を作り、自由記述の割合を減らす。
- AIが「〇〇についての問題点：○○のため、修正が必要」など、読みやすく整形。
3. タブレット手書き入力＋AIの文字変換
【アイデア】紙を無くさず、デジタル手書きを導入
📌 実践ポイント
AI導入は一気に進めず、試験導入がカギ
「AIで工場の業務効率化！」 という言葉はよく聞きますが、
実際に現場に導入するとなると 「既存の業務フローとの兼ね合い」 が大きな壁になります。
そのため、ヒューマックでは 「試験導入」 を推奨し、クライアント企業と一緒に課題を一つずつ解決しています。
✅ 最初から全員に導入しない！ → 一部の社員に試してもらい、フィードバックをもらう
✅ 既存の方法を完全に捨てない！ → 紙の日報を活かしつつ、AIを部分的に導入する
✅ データ整理を自動化する！ → 作業員ではなく、事務側の負担を減らす方法を考える
株式会社ヒューマックについて
「AIを活用した業務効率化で、工場の現場をもっと楽に。」
私たちは、ITが苦手な経営者や事務担当者でもスムーズにデジタルツールを活用できるよう、
「現場の課題に寄り添ったIT導入支援」 を提供しています。
💡 主な業務内容
- AI×業務改善支援（音声入力、OCR、AI自動整理）
- Google Workspaceの活用支援（カレンダー、スプレッドシート連携）
- ホームページ運用×AI（SEO対策、SNS活用）
- マンツーマンIT研修（経営者・事務担当向け）
📢 三重県に拠点を構え、名古屋圏でのコンサルティングも大歓迎！
地域に根ざしたサポートを提供し、デジタル化を共に推進します！
🌐 公式サイト：株式会社ヒューマック
📝 はてなブログ：ヒューマックの業務効率化ブログ
📩 ご相談・お問い合わせ はお気軽にどうぞ！
「うちの工場ならどんなAI活用ができるのか？」
ぜひ、一緒に突破口を見つけましょう！ 🚀
